拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当グループが利用する外部システム(業務用AIサービス)において外部からの不正アクセスが発生し、同システム内に登録されていた当グループ社員の氏名・メールアドレスが社外へ漏洩した可能性があることが判明いたしました。
なお、お客さまとの取引情報、パスワード、およびシステム上のチャット内容やファイル等は一切流出しておりません。
現時点における影響と、お客さまへのお願いについて下記のとおりお知らせいたします。
敬具
記
1. 発生した事象と影響範囲
外部システムの脆弱性を突いた不正アクセスにより、当グループ社員の「会社名」「氏名」「メールアドレス」が第三者に取得された可能性がございます。
2. お客さまへのお願い(不審な連絡へのご注意)
もし当グループ役職員を名乗る心当たりのない連絡を受け取られた場合は、以下の対応をお願いいたします。
・送信元メールアドレスが正しいか(@miraic.jp であるか)を必ずご確認ください。
・本文内のリンク(URL)クリックや添付ファイルの開封は絶対にしないでください。
・返信や個人情報の入力、不審なQRコードの読み取りをせず、速やかに削除してください。
当グループでは、公式ドメイン以外からの業務連絡や、不適切な形での外部SNSへの誘導をおこなうことはございません。
お客さまの大切な情報を守るため、何卒ご理解を賜り、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
以上
