中国IT大手のTencentのメッセンジャーアプリ「WeChat（微信）」の2018年利用レポートによるとWeChatの月間アクティブユーザー（MAU）は10.82億人に達している。
（ちなみにLINEの2019年第一四半期のMAUは8,000万人。）　WeChatもLINEも単なるメッセンジャーアプリの枠を超え、幅広いビジネス領域に進出しているが、今回は、WeChatの「グループチャットを利用した個人規模のサイドビジネスモデル」に注目してみた。
まず、グループの設定であるが、完全に知らない赤の他人をグループに入れるのではなく、「特定エリアのオフィスに入居している企業に勤めている人々」をターゲットにしている。
例えば、MICSがある深圳湾ソフトウェアパークには18棟の建物があるが、WeChatで商売をしたい花屋は、オーダーは全部グループチャットで取った上で、この18棟だけにお花を配達しているのである。
実際にグループチャットのスクリーンショットでみていただけるだろうか。

さて、この花屋のビジネスモデルを分析してみると以下のとおり。

・深セン南山区ソフトウェアパークだけで、少なくとも1290名のユーザー（顧客候補）を確保している。
（1グループは500人以内との制限があるので、3グループ目の290名＋1と2の各500名で合計1290名という計算）
・朝一番で当日の花とその値段をグループ内で公開して、予約を取ることができるので、補充・在庫管理がやりやすい。（花は生ものですし）
・グループチャットで鮮度等の情報がリアルタイムにあがってくるので、購入者達も判断しやすいし、安心感を高められる。（いわゆる、口コミ）
・花だけではなく、花以外のもの（たとえば、果物）を販売し、売上を伸ばすことができる。
・最近は生け花教室も予約受付している。

IT会社、ベンチャー企業、投資会社等が立ち並ぶ園区内で、電動自転車で花を配達するだけ充分な商売ができる、というのも、深センらしさではないだろうか。

(執筆：姜 香花　唯来企業管理咨詢（深圳）有限公司【MICS】 副総経理)